
安吉尔于1987年成立,总部位于广东深圳。品牌定位高端净水专家,专注净饮水领域35年,签约国际影后巩俐为其全球品牌代言人。目前,安吉尔产品已畅销全球65个国家。
35年来,安吉尔始终坚持自主创造、科技创新,不断引领行业品质升级。1988年研制出第一台净水器,1993年研制出第一台饮水机,推动中国净饮水行业发展。2014年,安吉尔推出配备“美国原装进口陶氏滤芯”的高端净水器A6,引领行业品质升级。2015年A6净水器行业单品销量领先。2019年,安吉尔推出自主研发的长效反渗透滤芯。2020年,全球最大净水产业智慧园落成,占地超60万平米,可实现年产1000万台(套)的净饮水产品规模;同年,安吉尔A7系列荣耀发布开启净水器大水量时代。2021年,安吉尔携手中国航天(航天生物)建立联合净水实验室,共研航天净水科技。2022年,安吉尔推出高端全屋净水系列X-Tech,荣获意大利Centro Pecci Pratoi博物馆永久馆藏;同年,安吉尔签约海南航天,正式成为中国航天技术应用合作伙伴。
目前,安吉尔累计获得911项专利,参与制定16项国家及行业标准,是国内净水器行业的领导者。其自主研发的长效反渗透膜打破国外技术垄断,获得2022年日内瓦国际发明展金奖。安吉尔拥有完整的生产管理体系,已获中国CQC、瑞士SGS、英国ITS、美国NSF、法国BV和德国TüV全球六大权威机构认证。
安吉尔凭借高端的品牌形象、过硬的产品品质、完善的工程服务和七星级售后服务体系,成功入驻国家体育场(鸟巢),成为其净饮水机供应商。同时,安吉尔还入驻了北京大兴机场、深圳宝安机场,并与多家头部房地产开发商达成战略合作,安吉尔还与餐饮、科技等领域多家世界知名品牌成为合作伙伴。
进步不是什么事件,而是一种需要!
随着技术的进步,我们的生活也在发生着本质的变化:
从吃饱到穿暖,从自行车到高速路,从书信到电子邮件,从粮票邮票到无人售货便利店……甚至是一杯饮用水,也在科技与文明进步中不断优化。
一方水土,养一方人。
水作为生命之源,在幅员辽阔的中国分布广泛,水质情况也比较复杂,而且随着居民健康意识的不断提升,人们对于饮用水安全有了更高的要求,家庭净水器愈发普及,这也就催生了中国超300亿的净水器市场。
作为净水器市场龙头安吉尔市场占有率超过17%,可以说是中国净水器市场的“名片”。
可惜,末大必折尾大不掉!前不久,安吉尔却因净水效果、宣传术语等问题深陷舆论漩涡。而且,在“航天”概念加持下,安吉尔净水器价格一路走高甚至上万元,结果却与普通款净水效果差不多...
净水产品亟待一个透明化的市场,为净水器行业找到“突围”之道,很明显现在的安吉尔还有待商榷!
壹
饮水之道,自古有之。
东晋张湛的《养生要集》认为,饮用煮开的沸水便“众病无缘”。《周礼》、《调疾饮食辩》则记载了先民净水的方法和历程。前者认为向水中投掷热石可以灭虫防疫,后者则认为“宜捣蒜或白矾少许,投入水缸中,以使水沉淀净化”。
从上世纪70年代起,自来水开始在中国普及,家家户户喝上了水龙头里流出来的清亮的自来水。也是从那时起,人们逐渐告别了“喝生水”的不良习惯。
想想也是,几乎从我们记事起,就被无数次耳提面命要喝热水。喝热水,不仅仅是一种生活习惯,更蕴涵着国人对“健康生活” “养生”的追求。
然而,有一个被我们习惯忽视的问题:水质的优劣如何决定着“喝水”这件事带给我们的影响?
对洁净饮用水的需求,是人最基础的生理需求。水资源与健康息息相关,世界上80%的疾病都与水有关。
历数过往,无数次因水质污染而导致的健康事件,引起了人们对饮用水质的愈发重视,同时也恰恰折射着我们对优秀生活品质的追寻。
19世纪初,源于莱茵河发生的一场严重的水污染事件,净水器的雏形诞生了。
从行业发展时间来看,国内净水器市场的兴起时间相对较晚,本世纪初发生的几次严重水污染事件,或许也在一定程度上刺激了国内净水器行业的发展,大约从2010年开始,国内市场开始呈现高速发展态势,至今已形成超300亿的行业规模!
贰
值得一提的是,我国净水器市场起步较晚,萌芽于20世纪80年代到90年代。
初期由于大众净水意识普遍淡薄,同时净水设备价格一度非常昂贵,市场需求并不大。
1987年,安吉尔在广东深圳成立。次年,安吉尔所生产的首台净水器就问世了,然而桶装纯净水的出现,给了这个新生的净水器企业不小的打击,因为比起从水龙头里接水,桶装水提供了更多便利:人们可以随时随地饮用清洁的净水。
不过,桶装水店小铺多,品牌繁杂,监管不到位,水质安全问题就成了日后的大隐患!
2010年前后,“黑心桶”事件爆发。饮用水的安全问题被推上舆论的风口浪尖,追求饮用水的干净逐渐成为家庭共识,保障家庭用水健康的净水器也逐渐成为家庭刚需,净水器市场逐渐开始崭露头角并发展壮大!
紧接着,净水市场成为家电行业的黄金赛道,吸引了一大批综合家电企业、外资品牌争相涌入。
但不得不提的是,此时外资品牌早已在海外发展成熟,因此净水器的核心技术——滤芯,也就是膜技术却像芯片一样曾被国外企业所垄断。
国内许多品牌的高端净水器在过去不得不依赖进口膜,而一些低端品牌只能采用落后的技术,因此导致整个净水器市场鱼龙混杂。
正所谓乱世出英雄,越是混乱的市场愈发考验企业的耐心,这一点上安吉尔做的不错,沉稳深耕多年,终于熬出了头!
叁
在国民健康消费需求升级,以及新水效国标发布等多种因素的叠加影响下,净水市场的竞争愈演愈烈,国产品牌不断突围,外资品牌守成难度不断加大。
据奥维云网(AVC)数据显示:2021年中国净水器全渠道销售额为226.8亿元,同比下降5.1%,销量928.6万台,同比下降8.7%。面对行业销量和销售额双双呈现负增长的大环境,安吉尔依托创新净水科技突围,销售业绩逆势增长约30%。
在2022年1-7月,安吉尔成功反超外资品牌,冲上净水器市场销售排行榜首位,成了中国的“净水器之王”。
中怡康数据显示,安吉尔2022年1-10月累计销量领先。
根据统计,2022年双十一期间,安吉尔全渠道全平台销售额同比增长75%,天猫、抖音双平台净水类目排名TOP2,创下销量新纪录。
从1988年研发出了中国第一台净水器,到2022年成功超越外资品牌成为业内销量第一,安吉尔的进步有目共睹。
但是,安吉尔发展过程中也出现了不少的问题,行业前景更是不容乐观:在经历了前几年的“繁荣期”后,净水器市场似乎迎来了发展的转折点。
从国内巨量的需求市场来看,净水器行业的产值理应保持一个较高的水平,但在2018年达到产值“巅峰”后,便开始一路下滑;
据奥维云网数据显示,截至2020年底,国内净水器市场规模达239.0亿元,同比下滑22.7%。
行业数据的变化或许在表明,净水器已经从“稀罕物件”走向常见家电,然而这与安吉尔的布局是背道而驰的,进军高端化的安吉尔此时无比的尴尬!
肆
自2021年宣布与航天生物合作后,安吉尔这一年多内动作频频,去年又与海南航天签约,并推出了搭载航天净水科技的新产品。在“航天”概念加持下,安吉尔净水器不断向高端市场探索,价格也一路走高破万元。
航天科技,在消费者眼里无疑是代表了行业内最顶尖顶级的技术,可谁又能想到,安吉尔搭载了航天科技的高端净水器,净水效果却不尽人意!
前不久,知名净水品牌安吉尔因净水效果、宣传术语等问题深陷舆论漩涡。
据央广网报道,售价7000多元、号称“航天联名款”的安吉尔净水器,送到第三方专业检测机构后才发现:对于水质等综合净化指标和效果,竟然弱于或等同于同品牌2000多元的净水器。
截至11月30日,在黑猫投诉平台输入“净水器”,显示的消费者投诉记录为2701条。投诉缘由多为“商家虚假宣传”、“产品质量问题”。
在业内专家看来,净水产品市场进一步透明化,更加切实地保护消费者权益,毋庸置疑乃是当务之急。
只是深陷争议漩涡的安吉尔,又如何带领百亿净水器市场透明化呢?
值得一提的是,这些年净水器的创新并非是在过滤技术上,而是在外型设计上。减少了滤芯数量,使之能够更好地控制体积,加上一体成型的水路设计,更有利于包上一个精美的外壳,从外观上确实提高了好几个档次;
但对于用户而言,任何时候,净水器首先要解决的是对水质处理的安全性,其次则是水质处理的健康性。如果为了追求净水器水量的大小、流速,而忽视或放弃对于水质安全和健康性能的提升,那就“本末倒置”了!
相关数据显示,我国净水器渗透率仍不足30%,远远低于美国、日本、韩国等发达国家接近80%的平均水平,较低的市场渗透率背后仍然蕴藏了极大的消费潜力。
可惜,当前市场流通的净水器产品中,仍有不少出现热水流量小、加热不方便、过滤不干净等问题;
让中国人喝上清洁、方便、安全的饮用水,净水器企业们任重而道远!
在创新与变革的过程中,净水器赛道需要安吉尔作为「破局者」。
行业陷入混沌时,总会需要某个「伟大的创新者」来打破僵局。
这是漫长商业史中已经例证过的命题。正如苹果之于手机,特斯拉之于新能源汽车,总有一个创新者为整个行业带来变革。而在创新与变革的过程中,科技引领显得尤为关键。净水器这条赛道,也需要一个如此的「破局者」。
安吉尔正是以这样的角色出现。9月15日,安吉尔在广州召开战略成果发布会,在公布市场头部地位、越级科研成果及X-Tech系列新品A8 Pro的同时,宣布与中国航天(海南航天)签约,成为中国航天技术应用合作伙伴,推动整个行业向更专业的净水技术迈进。
国际影后巩俐代言的高端净水器、万科集团创始人王石点赞的赛道「头号玩家」,国家体育场(鸟巢)与北京大兴机场的入驻设备……被高端人群和高势能场馆所青睐的安吉尔,已然在大众心智中完成了品牌跃迁。
从「小家电」化身「黑科技」产品,常被视作净水界「戴森」的安吉尔,不仅在净水器这条耐消品赛道上,抢先打破外资垄断,登顶行业销量第一,更是通过科技创新,扭转了国内品牌创新转型乏力的困境。
从陪跑到领跑,安吉尔在净水行业的逆袭之路,堪称中国科技企业的「时代样本」。而这次战略发布会上,安吉尔所展露出的科技驱动,更像是国产品牌向上发展、向「新」发展的重要信号。
狙击净水市场,安吉尔何以制胜?
千亿级的净水市场,国产品牌跃居龙头。
中怡康数据显示,2022年1-7月安吉尔累计销量位于行业第一,反超外资品牌。值得注意的是,其夺下的并非以价格取胜的中低端市场,而是此前被国外大牌垄断的高品质市场。作为高端净水专家,安吉尔在高端净水赛道上成绩斐然,在4500元以上末端净水器的高品质市场实现销量领跑。
为何更多人都选择安吉尔净水器?解开这一命题的思路,还是要回到净水器产品本身。据奥维云网《2021净水器市场年终总结》显示,净水器整体市场在产品功能与用户体验两方面纵深横拉发展。
一方面,净水器的使用场景得到了横向扩充,从原来的「喝净水」逐渐向「用净水」扩充;另一方面,净水器的使用诉求又有了纵向深耕,在「喝干净水」朴素需求之外,又有了健康、安全、口感、温度等多元需求。
消费者需求,被具化成了实际的市场需要。当人们不再满足于解渴的基础需要,而是追求健康、安全用水的进阶生活需求时,净水器从此前的选配性家电,一跃成为现在健康需求的刚需品类。加之耐用品特性的低频消费、长久服务特点,使得净水器行业趋向高品质发展。
由此可见,净水器行业的核心竞争力,从盲目追求市场份额的价格战,回落到了比拼科技实力的技术战,而安吉尔领跑行业的驱动力,就落在科技上。和掀起其他行业创新革命的前辈们一样,迈向了产品与技术的行业「深水区」。
实际上,净水器产品的诞生场景,即是为了解决宇航员饮水和太空水循环问题而发明的航天技术场景,航天净水科技已成为公认的净水器技术天花板。而安吉尔是首家与中国航天(航天生物)联合建立净水实验室的品牌,共同研发了六大航天净水科技,这也成为安吉尔X-Tech高端系列产品的技术底色。
此次发布会上,安吉尔推出的X-Tech系列 A8 Pro产品,搭载了最新研发的长效反渗透滤芯2.0、ACF复合滤芯2.0、大流量鲜热等引领行业的专利技术。以航天净水科技为核心,安吉尔为行业带来的是跨维升级的边界拓展。
跨维科技升级,打造专业标杆
净水行业始终在经历着发展的阵痛。
早前的拓荒时代,净水行业因从业门槛较低、利润极高的行业特点,造成市场上净水器价格与质量良莠不齐的现象。而后在大众对于生活品质的要求提升,净水市场份额开始扩大,行业开始步入正轨,吸引着传统家电企业、互联网品牌纷纷涉足净水领域。
然而,净水器市场的大部分产品在功能、技术上布局大体一致,核心技术虽然都是超滤技术或是反渗透技术,但由于事关滤芯性能的膜技术始终受制于国外,大多只能在外观、容量方面创新,定位都在中低端市场。
这类市场普遍鱼龙混杂,极度追求利润,因此很难保障产品品质,消费者也难以收获高品质的净水体验。产品趋于同质化竞争,企业为了生存,必然陷入价格战的泥淖。数以千计的净水器品牌,就此淹没于商海。
究其原因,本质还是缺乏科技实力,无法与占据高品质市场的外资大牌抗衡,只能在被迫同级对垒的条件下,走向有限市场空间的存量残杀。
安吉尔得以完成净水登顶的底层逻辑,就在于此。作为第一台净水器的研发者,安吉尔已经深耕了净水垂直类目35年。时间带来的不仅有品牌文化的历史纵深,更有净水科技的深度沉淀,目前安吉尔参与制定16项国家及行业标准,累计获得911项专利,全球6大权威认证,已然成为定义行业标准的引领者。
从实际的企业产研发能力出发,安吉尔建立了全球最大的净水产业园,拥有医疗级无菌生产线,每年投入的研发费用领跑行业。
如 A8 Pro所搭载的长效反渗透滤芯2.0,即是由安吉尔投入1.5亿元,经过200多位科研专家团队耗时3年研制而成,在打破国外膜技术垄断、实现真正意义上的「中国芯」之外,更在过滤精度与效能上远超许多国外品牌。
技术的积累,铸就产品的创新。科技的领先,又引领了品牌的感知。安吉尔以科技驱动的产品专业度,与竞品产生天然区隔,进而摆脱浮于表层的市场竞争,转身完成了在高端人群中的品牌心智占位,进而实现销量领先,成为畅销全球65个国家的「高端净水专家」。
与此同时,净水器行业的想象力边界,同样在被安吉尔拓宽。在安吉尔看来,家居生活的智能化,在5G与万物互联进程的不断推进下,已经是未来少数具备确定性的行业趋势。净水作为家庭生活中必不可少的部分,行业玩家需要主动融入智慧家庭的物联网组成中,以此跟上时代的浪潮。
据了解,安吉尔已经入驻鸿蒙系统,成为净水行业内率先与鸿蒙智联建立深度战略合作的企业。X-Tech系列全系产品都搭载智能IoT技术,让用户与设备之间交互的壁垒打通,真正为净水器使用场景带来智能化方面的体验提升与功能升级。
万物互联的未来可能性里,自此有了净水器的身影,而净水产品的范式,有了安吉尔的名字。
立足科技实力,领跑净水体验
整体净水行业的近两年,并不好过。就奥维云网全渠道推总数据显示,2021年我国水家电整体市场销售额362.1亿元,同比增长2.5%,其中净水器市场规模227.4亿元,同比下降4.9%。
2021年的颓势和疲软,在2022年显露得更为明显。据中怡康2022年5月行业报告显示,当月零售额与零售量同比增长双双超过-35%。这意味着,净水器市场的高增长时代宣布结束,市场正式进入淘汰赛,没有技术壁垒的品牌被迫上台,陷入竞争红海甚至是血海。
无论是销售额还是销售量均逆势而上的安吉尔,无疑成为拨动行业「神经」的那根手指。其用自身的行动与回报,向行业与市场证明了,唯有科技,才是企业在所谓「寒冬」中唯一的壁垒与利刃。
在安吉尔完成「净水登顶」的品牌荣耀背后,是其多年来耕耘的战略与布局。可以看到,安吉尔的企业战略,始终坚定在将净水领域做精、做深、做专,坚持用科技驱动,用产业的专业性将自身品牌调性锚定在高品质、专家等词汇中。以战略和布局造就今天的成绩。
布局线下,拥抱线下场景,则是安吉尔品牌向上的关键一步。对于强调极致、便利体验的家电品牌而言,这是始终绕不开的用户触达路径。据了解,目前安吉尔全国渠道门店总数已经超8000家,其中科技大店的占比超35%。
与此同时,名人青睐与背书,也能更好帮助品牌完成用户心智占领。前有国际影后巩俐代言、万科集团创始人王石点赞,后有强势入驻国家体育场(鸟巢)、北京大兴机场、深圳宝安机场、深圳机场卫星厅等国家级重点项目场馆,已然占据高势能场景的优势,在目标圈层人群中心,完成了从触达到共鸣再到扩散的高端品牌心智锚定。
而这种势能品牌的心智锚定,都要回归到最基础核心的用户体验层面。比如,对于饮用、清洗等不同场景的生活用水需求,安吉尔借助精准的用户洞察,推出了A8 Pro鲜热一体净水器,从而解决了在不同场景下的喝水难题。值得一提的是,国内家庭的饮水习惯,向来偏爱热水。而此前市场上具备加热功能的净水器,都是以内部配备热罐,以存水滚动保温的方式实现,耗能巨大不说,长时间不使用还容易出现对人体有危害的千滚水。
安吉尔A8 Pro所具备的专利大流量鲜热技术,能有效杜绝千滚水,让新鲜热水持续直出,水量不受内胆限制,做到即滤即热,新鲜热水出水量达1L/分钟。
配合升级后可以显示实时水温的智显直饮水龙头,可以在常温、50℃、85℃、100℃四档温度自由挑选,满足冲奶粉、咖啡、泡茶等多种热水使用场景,净化、加热、饮用一步到位。另外,安吉尔A8 Pro的实际废水比超过国家一级水效,在全家畅享鲜活热水的同时,又能节能省水。
饮用水部分所使用的长效反渗透滤芯2.0,在净水效果5年不衰减的长效基础上,过滤精度达到0.0001微米,小至头发丝的100万分之一,可以在强力去除水中细菌、病毒与重金属物质的同时,又能提升100%出水量,满足日常需求。
而针对大出水量使用场景配备的ACF复合滤芯2.0,则搭载了专利NCF除铅技术,铅去除率可达99.8%。另外,这一技术还能有效去除自来水中余氯、铁锈等物质,去除余氯及副产物90%以上吸附。分体式设计让安吉尔A8 Pro可以灵活安装之余,也为用户提供了清洗、饮用分离的大小双水龙头,以此适应多种场景,让用户实际日常用水的便利度直线上升。
显而易见的是,安吉尔向上的速度,无论是用户心智,亦或市场销量,都是一种带着崇高感的商业叙事。这一叙事中,我们可以看到,对于市场趋势的精准把控和及时变换,是安吉尔的「柔」性面;而科技引领战略背后的三十多年坚持,则是安吉尔的「刚」性面。
刚柔并济之下,为净水行业甚至整个国产品牌展示出了真正在践行长期主义的品牌样本。由此出发,安吉尔在未来的商业价值,显然远不止于此。
「伟大的创新者」会打破行业混沌的僵局,而践行长期主义的安吉尔,显然已经在破局之前,就已经找到了自己走向长青的方向。作为中国制造到中国创造的有力践行者,安吉尔在品牌舞台上登顶的身影,与中国科技一起,向世界宣告自己「在场」。